外国人観光客対応サポート / 英語広告 / 通訳・翻訳 / イベント・プロモーション企画

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代表挨拶

初めまして、代表の森山雄太です。
私は高校卒業後から約6年間をハワイで過ごし、アメリカやハワイならではの文化に触れ多くの事を学びました。その内の1つは、失敗をする事は悪い事ではなく、失敗を恐れず挑戦する事が大切だという事、そして1つ1つの失敗や成功から何を得てその後をどうプラスにしていくかという事です。それまでの自分は何をするにも失敗する事への不安が勝り、リスクの少ない選択を常にしてきたように思います。
帰国後、旅行会社での業務を通し訪日観光客の数が増える一方、多くの観光地ではまだ外国人観光客の対応に苦労をされている方がたくさんいる事を知りました。その時、これまでに培った海外生活の経験と語学力、旅行業会での職務経験を生かし観光地で事業をしている経営者様をサポートしたいと思い、起業する決意に至りました。
この事業を通じて、少しでも日本の文化、自然、おもてなしの心を海外からくるお客様に伝えることができればいいなと思っております。

事業ラインナップ概要

弊社では訪日観光客へ向けた広告・集客サポート、外国語での接客・対応、また観光地にある宿泊施設・飲食店運営のサポートまで事業を展開しております。他にも通訳・翻訳業務、イベント企画・運営など幅広く事業展開しています。お気軽にご相談ください。

  • インバウンド(訪日外国人観光客)対応コンサルティング
    マーケティング(集客戦略・広告作成及び管理)
    翻訳・通訳サポート(予約やお問い合わせのメール、電話応対、メニュー翻訳や館内案内など)
    ホスピタリティ研修(外国人向け接客研修、英語コミュニケーショントレーニングなど)
  • 通訳・翻訳サービス
    商談、会議の通訳
    アテンド通訳(空港送迎時、海外視察など)
  • イベント企画、運営
    観光PRイベント
    町興しイベント
    社員旅行旅程提案など
  • 海外クライアント向け
    訪日観光客への旅程提案及(トラベルコーディネーション)
    トラベルチャットサポート(目的地の相談、交通手段の相談、トラブル時通訳サポートなど)

詳細はサービスページをご覧ください。

ブログ

接客、サービス(ホスピタリティ)コンサルティング

新たにウェブの更新致しました。 弊社では接客やマナー研修を行っています。 主にカフェやレストランのオープニング時の接客、サービスの質の向上へ向けたトレーニングやセミナーを実施し、接客レベルの統一やお店の雰囲気作りのための …

Car Make 雅-MIYABI- 様のホームページ

板金塗装のCar Make 雅-MIYABI-様のホームページを公開致しました。 修理・塗装のことでお困りの方はぜひご相談してみてください。 http://carmake-miyabi.fmwc-web.com &nbs …

Villa Katashio 様のホームページに日本語表記も致しました。

少しづつ寒くなり、冬が近づいてまいりました。 弊社では野沢温泉のお宿、ヴィラカタシオ様のホームページを運営しています。 今年の冬はぜひ野沢温泉まで冬を楽しみにいらしてください。 http://villa-katashio …

野沢温泉 ヴィラカタシオ(NOZAWA ONSEN VILLA KATASHIO)

野沢温泉のお宿、ヴィラカタシオ様の英語版ホームページの作成、運営を担当しております。 http://villa-katashio.fmwc-web.com ページ内では英語のみの対応になっていますが、日本人のお客様の予約 …

Canal Festival / 勝島 秋のカナルフェスティバル 2017

Canal Festival in Katsushima / 勝島 秋のカナルフェス 2017 しながわ・おおた水辺の観光フェスタ実行委員会様のイベントにて、Moosefilms、ダンさんとドローン撮影に携わっています。 …

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